Desatero boje proti podvodníkům

Taky už vám volali finanční šmejdi? Žijeme v přetechnizované době plné vjemů a je relativně snadné naletět podvodníkům. Stačí drobná negramotnost v oblasti počítačů či třeba hektický pátek a problém je na světě. Ročně se jen v Česku takto ztratí desítky miliard. Pokusil jsem se proto klienty a veřejnost sepsat desatero, jehož dodržováním se můžete finančním šmejdům ubránit či alespoň minimalizovat následky škod.

Jaká pravidla se všeobecně vyplatí dodržovat?

1. Nikdy neklikejte na podezřelé odkazy v e-mailech nebo SMS – banka, stát ani kurýrní služba vám nikdy neposílají odkaz, přes který se máte přihlásit do banky nebo poskytnout údaje.
2. Nesdělujte přihlašovací údaje k účtu nikomu a nikdy – ani banka, ani policie, ani „IT podpora“ vás nikdy nebude žádat o přihlašovací jméno, heslo nebo kód z SMS. Pokud je po vás někdo chce, prostě položte telefon a nebavte se s nimi.
3. Telefonní číslo může být falešné – podvodníci umí napodobit číslo banky, policie nebo známé firmy. Nenechte se zmást – když si nejste jistí, zavěste a volejte zpět na oficiální číslo. Toto už by se nově tolik dít nemělo, ale stále pozor.
4. Nikomu nedávejte vzdálený přístup do počítače nebo telefonu – pokud vám někdo po telefonu radí, abyste si nainstalovali „TeamViewer“ nebo jiný program, jedná se o podvod. Zavěste, do domu si taky nikoho nezvete. Případně jim řekněte, že se dostavíte na oficiální pobočku.
5. Když vás někdo nutí jednat rychle, zbystřete – finanční podvodníci se vás budou snažit vystresovat: „musíte hned jednat“, „váš účet je v ohrožení“, „přicházíte o peníze“… Pokud bude na vašem účtu opravdu problém, banka k řešení nepotřebuje váš souhlas ani heslo.
6. Neposílejte nikomu fotku občanky, karty nebo výpisy z účtu – tyto dokumenty mohou být zneužity k otevření úvěru nebo vylákání dalších údajů.
7. Ověřujte si e-maily i weby, které vypadají důvěryhodně – podvodné stránky mohou vypadat úplně stejně jako ty pravé. Podívejte se na adresu webu – i malá odchylka (např. „komerčníbanka.cz“ místo „kb.cz“) může znamenat podvod.
8. Když si nejste jistí, poraďte se – než něco pošlete, podepíšete nebo někam zadáte, poraďte se s někým důvěryhodným. Můžete to být někdo v rodině, kamarád či třeba finanční poradce. Vizte bod 5.
9. Raději otravujte, než přijít o peníze – když máte podezření, volejte svou banku, IT podporu, nebo i Policii ČR na 158. Lepší planý poplach než skutečná škoda. Volejte na oficiální čísla, ta najdete na internetu.
10. Nemějte na účtu moc peněz – provozní peníze a rezervu rozložte ideálně mezi více bank, přebytky investujte. Nepřijdete tak o přílišné množství peněz. Když už jste starší, může být cesta po diskuzi přepsat majetek na blízké.

Máte případně taky nějaký tip nebo osobní zkušenost?